Permasalahan yang dihadapi pemerintah desa dalam memberikan pelayanan publik adalah “Rentang kendali dalam Pelayanan Publik”. Hal ini idak sematamata berkaitan dengan jarak fisik-psikologis, namun juga terkait dengan kecepatan-ketepatan pelayanan, dukungan sarana, hingga kualitas sumberdaya manusia.
Persiapan Penerapan SID
- Bentuk Tim Pengembangan SID, yang beranggotakan petugas kantor desa beserta wakil masyarakat
- Siapkan anggaran untuk:
- Perangkat pendukung (PC, laptop, perangkat jaringan, akses internet)
- Sewa domain dan hosting
- Pelatihan dan bimbingan staf kantor desa dan petugas operasional SID
- Pendampingan penerapan SID
Langkah Penerapan SID
- Sosialisasi
- Menyiapkan Perangkat Pendukung
- Menginstal SID
- Menyiapkan Aturan Pendukung
- Menyiapkan SDM Kantor Desa
- Menyiapkan Data Desa dan Data Penduduk
- Memasukkan Data Desa dan Data Penduduk
- Menyiapkan Bahan Web
- Memasukkan Bahan Web
- Menyiapkan Peluncuran Layanan SID
- Menyiapkan Peluncuran Web Desa
Setiap langkah dijelaskan lebih lanjut di bawah ini.
[rb_related title=”You May Also Like” total=”2″]
Sosialisasi
- Peragaan dan loka karya bersama semua staf kantor desa, mencakup:
- Keharusan adanya SID
- Peran dan manfaat SID
- Proses penerapan SID
- Pengembangan SDM SID
- Pertemuan dan peragaan dengan masyarakat, mencakup:
- Apa SID
- Mengapa SID perlu
- Mengajak masyarakat untuk berpartisipasi
- Menjelaskan bagaimana masyarakat dapat berpartisipasi
Menyiapkan Aturan Pendukung
- Menentukan tugas pokok petugas SID, termasuk semua tugas operasional SID
- Menerbitkan SK pengangkatan petugas, jika dibutuhkan
- Menyusun alur dan prosedur layanan menggunakan SID
Menyiapkan SDM Kantor Desa
- Melakukan pelatihan pengoperasian SID kepada semua staf kantor desa
- Menyiapkan panduan penggunaan dan prosedur operasional SID
Menyiapkan Data Desa dan Data Penduduk
- Menyiapkan data desa:
- Identitas Desa
- Pemerintah Desa
- Wilayah Administrasi
- Menyiapkan data penduduk:
- Memperoleh data penduduk dari Dukcapil, arsip kantor desa, survei atau cara lain
- Menyiapkan data penduduk dalam bentuk yang siap dimasukkan ke dalam database SID
Memasukkan Data Desa dan Data Penduduk
- Memasukkan data desa:
- Identitas Desa
- Pemerintah Desa
- Wilayah Administrasi
- Memasukkan data penduduk:
- Mengimpor data penduduk yang telah disiapkan
- Memeriksa dan memperbaiki data penduduk agar semua data valid
Menyiapkan Bahan Web
- Merancang menu statis dan dinamis web awal
- Menyiapkan bahan tulisan artikel awal untuk menu statis dan dinamis
- Menyiapkan gambar pendukung tulisan artikel
- Menyiapkan kumpulan gambar awal untuk album galeri foto
Memasukkan Bahan Web
- Memasukkan menu statis dan dinamis web awal
- Memasukkan bahan tulisan artikel awal untuk menu statis dan dinamis
- Memasukkan gambar pendukung tulisan artikel
- Memasukkan kumpulan gambar awal untuk album galeri foto
Menyiapkan Peluncuran Layanan SID
- Review akhir:
- Staf kantor desa semua jelas peran masing-masing
- Alur dan prosedur layanan telah siap
- Data desa dan dan data penduduk sudah lengkap dan valid
- Gladi resik layanan berbasis SID – staf kantor desa
- Gladi resik layanan berbasis SID yang melibatkan masyarakat
- Pengumuman peluncuran layanan SID desa
- Mengadakan acara peluncuruan layanan SID desa
Menyiapkan Peluncuran Web Desa
- Review akhir (rapat redaksi):
- Menu statis dan dinamis
- Isi setiap artikel
- Isi gambar album galeri foto
- Penampilan web lainnya
- Gladi resik pemakaian web desa – staf kantor desa
- Gladi resik pemakaian web desa yang melibatkan masyarakat
- Pengumuman peluncuran web desa
- Mengadakan acara peluncuruan web desa